为做好疫情防控期间检察诉讼服务工作，切实保障诉讼参与人诉讼权利，确保案件依法及时办理，现就有关事项通知如下：

一、认真做好假期和春节上班后的诉讼接待和服务工作

根据上级相关通知精神，对疫情防控期间办理的案件，可以提供电子卷宗光盘的，在保证依法合规的情况下，为阅卷的辩护人、诉讼代理人提供电子卷宗光盘。

二、切实做好相关案件受理工作

为确保案件能够在法定期限内及时办结，对因春节假期延长、疫情防控期间而办案期限临近届满的提请批准逮捕、移送起诉、提请延长侦查羁押期限等各类案件，需要在节假日期间予以受理的，依法予以受理，并及时移送相关业务部门办理。

三、认真做好群众来信和网上信访工作

为最大限度减少来访群众因乘坐公共交通工具或等待接访过程中流动聚集，防止疫情传播，保障来访群众身体健康，从即日起，我省三级检察机关群众来访接待场所暂时关闭，以来信、网络和电话方式接待群众来访。接待场所恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。在此期间，人民群众如有诉求向南乐县人民检察院反映，可通过以下途径：

1.邮寄。请将申诉书、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至南乐县人民检察院12309检察服务中心。

2.登录网络。请登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn），根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将申诉书、身份证明、证据材料及法律文书等压缩后作为附件上传。也可在手机上下载“检察12309”APP或关注“12309中国检察网”微信公众号完成以上操作。

3.拨打12309检察服务热线。2月3日起拨打12309检察服务热线，可提供法律咨询、案件进展查询等检察服务工作。南乐县人民检察院将严格按照“群众来信件件有回复”的要求，认真办理群众网上投诉和来信反映事项，及时回复答复每一件群众诉求，切实维护人民群众合法权益。

四、倡导通过网络平台、电话等方式申请诉讼服务

疫情防控期间，除确需到现场办理的诉讼业务外，建议相关诉讼参与人通过“12309中国检察网”或“12309电话”等方式查询案件诉讼进程、提出阅卷或听取意见申请，以及通过邮寄方式递交诉讼材料。

五、注重加强司法办案场所和接待窗口的疫情防控

因假期延长导致原定1月31日、2月1日的庭审以及当事人参与的其他活动取消的，检察机关相关办案部门应协调法院、法官，共同向当事人做好通知和解释工作。春节上班后，确需出庭或开展调查取证工作的，应做好相关防护工作。

为保障诉讼参与人和人民群众的身体健康，维护南乐县人民检察院12309检察服务中心公共卫生安全，我院将统筹做好相关防护工作，在接待窗口配备防护、消毒用品和设备，及时对卷宗、设备、场所等作相应消毒处理。诉讼参与人在疫情防控期间确需来检察机关办理业务的，请在指定的接待场所进行，佩戴口罩并主动配合接受体温检测；体温异常的，请先行就医。

南乐县人民检察院

2020年1月30日